Termos de uso

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Estes Termos regulam o uso do Postei. (posteiapp.com), uma ferramenta que cria conteúdo para Instagram com inteligência artificial a partir das informações que você fornece sobre o seu negócio. Ao criar sua senha e usar o Postei., você concorda com estes Termos.

1. O que é o serviço

O Postei. gera textos e imagens (carrosséis, posts, stories e textos no estilo tweet), legendas e hashtags. O conteúdo é criado por inteligência artificial e pode conter erros, imprecisões ou semelhanças com outros conteúdos. Você deve revisar tudo antes de publicar.

2. Conta e acesso

• A conta é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar login, revender o acesso ou usar o serviço de forma automatizada (robôs, scripts).
• Você é responsável por manter sua senha em segurança.
• Podemos suspender contas que violem estes Termos ou que apresentem uso abusivo.

3. Planos, créditos e pagamento

• Cada plano dá direito a uma quantidade de créditos por mês. Carrossel consome 1 crédito; post, story, tweet e ajuste consomem 0,5 crédito.
• Os créditos renovam a cada mensalidade e não acumulam para o mês seguinte.
• Nos primeiros 7 dias após a primeira compra, fica disponível uma parte dos créditos do plano (garantia); o restante é liberado após esse prazo.
• Há limites técnicos de uso (quantidade por dia e gerações simultâneas) para manter o serviço estável para todos.
• O pagamento é processado pela plataforma de checkout (Cakto). Cancelamentos mantêm o acesso até o fim do período já pago.

4. Garantia e reembolso

Você pode pedir reembolso em até 7 dias após a primeira compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Com o reembolso ou contestação do pagamento (chargeback), o acesso é encerrado.

5. Responsabilidade pelo conteúdo

• O conteúdo publicado é de responsabilidade de quem publica. Revise informações, números, promessas e afirmações técnicas.
• Profissões regulamentadas (saúde, psicologia, nutrição, odontologia, advocacia, finanças e outras) devem seguir as regras dos seus conselhos. O Postei. não substitui orientação profissional nem garante resultados.
• É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou as regras do Instagram.

6. Propriedade

O conteúdo gerado para você pode ser usado livremente por você, inclusive comercialmente. A marca Postei., o software e os modelos visuais pertencem ao Postei.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer pausas para manutenção ou instabilidades de fornecedores (como o provedor de inteligência artificial). Não nos responsabilizamos por lucros cessantes decorrentes dessas pausas.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail.

9. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais questões.

Responsável: Samuel Lorenzetti · CNPJ: 61.445.066/0001-80 · Contato: [PREENCHER E-MAIL/WHATSAPP DE SUPORTE]